O Google está facilitando a remoção de informações pessoais da pesquisa

Uma lupa é fotografada com o logotipo do Google exibido na tela de um laptop.
Beata Zawrzel—NurPhoto/Getty Images

Thoje o Google anunciou o amplo lançamento de um novo recurso que tornará ainda mais fácil a remoção de informações pessoais dos resultados de pesquisa, incluindo seu número de telefone, e-mail e endereço residencial. A atualização estará disponível para todos os usuários até o final da próxima semana.

Danny Sullivan, representante público do Google para Pesquisa, diz que a empresa está dando esse passo porque reconhece como as pessoas podem se sentir ao ter informações pessoais amplamente visíveis nos resultados de pesquisa. “Ouvimos muitos comentários de pessoas de que elas simplesmente acham a presença dessas informações chocante”, escreveu Sullivan em comunicado à TIME.

A capacidade de remover informações pessoais da pesquisa do Google foi introduzida pela primeira vez em maio de 2022, mas agora é mais fácil de usar e está mais amplamente disponível.

“As pessoas estão preocupadas com ameaças, estão preocupadas com coisas como roubo de identidade ou simplesmente não se sentem confortáveis ​​com a divulgação de suas informações de contato pessoais”, disse Sullivan à TIME em maio, quando a primeira versão deste recurso foi lançada. “Somos nós tentando dar às pessoas a sensação de ter mais controle sobre isso.”

A partir do início do próximo ano, anunciou a empresa, os usuários também poderão optar por receber alertas sobre novos casos de informações pessoais que aparecem nos resultados de pesquisa. Eles podem então solicitar a remoção.

Tipos de informações que você pode remover do Google

Embora anteriormente o Google permitisse que os usuários removessem informações de identificação pessoal que poderiam levar a problemas como doxxing ou fraude financeira, a empresa atualizou sua política em abril para incluir informações de contato e informações que poderiam colocar os usuários em risco de roubo de identidade. Para que o Google tome medidas de acordo com as novas regras, as informações que aparecem na Pesquisa precisam se enquadrar em uma das seguintes categorias:

  • Informações de contato
  • Números de identificação emitidos pelo governo, como um número de segurança social dos EUA
  • Números de conta bancária ou cartão de crédito
  • Imagens de uma assinatura manuscrita ou documentos de identificação
  • Registros médicos privados
  • Credenciais de login confidenciais.

Como enviar uma solicitação de remoção ao Google

Se você pesquisou no Google e viu informações pessoais em um resultado de pesquisa, pode solicitar a remoção clicando nos três pontos ao lado do resultado. Isso o levará à nova ferramenta de remoção do Google, que fará algumas perguntas sobre o tipo de informação que está sendo revelada. Em seguida, a solicitação será enviada e analisada. Você também pode usar o aplicativo principal do Google para iPhone ou Android navegando até o ícone “configurações da conta” no canto superior direito e clicando no item suspenso “Resultados sobre você”.

A empresa observa que não tem o poder de retirar do ar o site onde as informações realmente residem. Como a Pesquisa Google mostra informações coletadas de sites da Internet, qualquer conteúdo que o Google retire de seus resultados ainda pode existir online. Pode ser encontrado em outros mecanismos de pesquisa ou nas redes sociais.

Se for esse o caso, o Google recomenda que você entre em contato com o site infrator e solicite a remoção do conteúdo.

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Sobre Eduardo Esquivel Consultor de SEO

Consultor de SEO desde 2007, um dos Pioneiros em search no Brasil

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