Entre 2021 e 2026, prevê-se que o setor de saúde mundial se expanda a uma taxa anual de 4,10%. Ter uma prática médica é lucrativo e gratificante; contanto que você esteja atualizado sobre as tendências atuais do marketing de saúde, você pode se manter competitivo e oferecer melhores cuidados aos seus pacientes.
Tecnologias emergentes, como inteligência artificial e saúde digital, são algumas das principais razões pelas quais a indústria está crescendo. Espera-se que o valor total de varejo de saúde e bem-estar cresça mais 4,24 bilhões até 2026.
O problema é que, com tantas novas tendências evoluindo, pode ser difícil ficar por dentro das últimas novidades em marketing de saúde, o que você precisa fazer para se destacar da multidão.
Construímos uma lista bem pesquisada das últimas tendências de marketing de saúde de 2021 que viverão até o ano de 2022, continue lendo para ficar à frente de seus concorrentes.
RAZÕES PARA APRENDER SOBRE TENDÊNCIAS DE MARKETING DE SAÚDE
Em primeiro lugar, por que você precisa se manter atualizado com as tendências de marketing de saúde?
- Para encontrar pacientes em potencial que tenham metas de saúde que possam ajudá-lo a expandir sua linha de atendimento.
- Aumentar sua vantagem competitiva atraindo pacientes em um mercado hipercompetitivo.
- Para manter os pacientes interessados em seus serviços, envolvendo-os com comunicação apropriada, exclusiva e oportuna em todas as etapas de suas jornadas.
- Para reter pacientes e aumentar a fidelidade em sua comunidade de saúde, desenvolvendo uma atmosfera acolhedora.
- Para melhorar sua eficiência e gerar leads mais qualificados para um melhor ROI usando informações de web analytics e Google Analytics.
- Ser capaz de se conectar com pacientes existentes e potenciais em vários canais.
- Ser capaz de reavaliar a produtividade e ajustar a estratégia à luz da análise completa de dados de saúde.
TENDÊNCIAS DE MARKETING DE SAÚDE A SEREM CONSIDERADAS EM 2022
Aqui estão as tendências de marketing de saúde que você deve ficar de olho no próximo ano:
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E NUVENS DA SAÚDE
A inteligência artificial (IA) está ganhando popularidade no setor de saúde, com mais de 86% das empresas de saúde empregando algum tipo de inteligência artificial. Seu uso na área da saúde está em ascensão, e compreender como ele funciona no marketing da saúde pode ajudá-lo a ficar à frente. A inteligência artificial (IA) ajudará médicos, pacientes, hospitais e o setor de saúde em geral
Longe vão os dias em que os pacientes não conseguiam encontrar informações sobre como encontrar o médico certo, um próximo tratamento ou um procedimento. Com a ajuda da inteligência artificial, eles agora podem falar diretamente com um médico e obter imediatamente seus conhecimentos sobre o melhor tratamento disponível.
Os pacientes poderão acessar seus dados a qualquer momento, em vez de ter que esperar até que estejam fisicamente no consultório médico com o sistema de registro médico eletrônico que é acessado por Inteligência Artificial.
SOFTWARE BASEADO NA INTERNET DE COISA (IOT)
Muitos provedores de saúde estão adotando software baseado em IoT para rastreamento e gerenciamento de inventário em hospitais e clínicas. O uso de software baseado na Internet ajudará a melhorar a eficiência operacional, tomar melhores decisões, aumentar a satisfação da equipe e a segurança geral do paciente.
Será uma forma de obter insights e integrar dados para operações, gestão de recursos humanos, gestão de ativos e otimização de ativos para reduzir custos operacionais.
Isso também abrirá portas para os pacientes compartilharem suas experiências, procedimentos e cuidados no hospital ou clínica, como a equipe estava e suas impressões sobre o local. Isso fornecerá grande valor tanto para a equipe de operações quanto para os pacientes em potencial e garantirá a continuidade dos cuidados.
O USO DE DISPOSITIVOS VERSÁVEIS
Dispositivos vestíveis, como o Fitbit, são acessórios sensoriais que são usados na forma de relógios, pulseiras, cintas peitorais, calçados e óculos que ajudam as pessoas a fazer qualquer coisa, desde dormir melhor, registrar suas atividades, comer melhor etc.
Esses dispositivos vestíveis também podem ajudar a registrar a pressão arterial, a frequência cardíaca e os níveis de açúcar no sangue, ajudando a reduzir doenças, consultas médicas e economizar dinheiro a longo prazo.
Essa inovação tecnológica permitirá que médicos e clínicos forneçam os melhores resultados, permitindo que as organizações de saúde se adaptem. Esses dados são coletados de qualquer lugar e a qualquer momento e podem ajudar os pacientes a melhorar sua saúde, bem como ajudar médicos e clínicos a aprimorar suas práticas clínicas e esforços de marketing de saúde.
REGISTROS ELETRÔNICOS DE SAÚDE
Os Registros Eletrônicos de Saúde (EHR) ajudam a oferecer acesso muito confiável aos registros completos de saúde do paciente, o que pode ajudar no diagnóstico precoce de uma doença ou doença em estágio inicial.
Os prontuários eletrônicos contêm todas as informações sobre o paciente e são atualizados no momento em que algo muda no atendimento ao paciente.
Quaisquer alterações na medicação ou novos tratamentos serão imediatamente incorporados ao seu EHR. Isso permite que os médicos revisem os registros do paciente como um todo, permitindo que eles forneçam resultados mais altos e reduzam o risco de doenças ou enfermidades graves.
Outro benefício é que ele pode reduzir problemas operacionais dentro do escritório, como arquivos perdidos e dados incompletos.
PESQUISAS POR VOZ PARA OTIMIZAÇÃO DE MOTORES DE BUSCA
Os assistentes digitais estão mudando a maneira como as pessoas pesquisam no Google novas informações, como procurar novos médicos, clínicas, tratamentos e perguntar sobre um diagnóstico online. Isso também é extremamente importante para como você otimiza seu SEO para marketing de saúde.
Digamos que alguém esteja procurando um novo oftalmologista em Orlando, se digitasse, provavelmente diria “oftalmologista em Orlando”.
Agora, se eles falassem em voz alta para um assistente digital, soaria algo como “quem é o melhor oftalmologista da região de Orlando”. Isso muda completamente a forma como você ou seu profissional de SEO escreveriam palavras-chave e conteúdo para seu marketing de saúde. Agora você precisará alterar suas palavras-chave e adicionar mais frases de cauda longa ao seu marketing online.
As buscas por voz também vão mudar a demanda por sites mobile, já que grande parte das buscas por voz são feitas em dispositivos móveis por meio de assistentes como o Siri nos iPhones.
MARKETING DE CONTEÚDO DE VÍDEO
Sejamos honestos aqui, a grande maioria dos pacientes não tem absolutamente nenhuma ideia sobre seus próprios cuidados de saúde. Uma das principais razões para isso é devido aos problemas de alfabetização, as informações de saúde podem ser difíceis de ler e entender para algumas pessoas, mas se forem ditas em forma de vídeo, podem ser mais fáceis de entender e relacionar.
Mais de 500 milhões de horas de youtube são assistidas todos os dias. Ao utilizar essa nova e futura maneira de marketing de conteúdo, você pode atrair pacientes para sua loja simplesmente enviando alguns vídeos informativos sobre sua clínica e serviços.
OUTRAS MANEIRAS DE MELHORAR SEUS MÉTODOS DE MARKETING DE SAÚDE
Aqui estão algumas abordagens clássicas para melhorar sua estratégia de saúde.
CRIE UMA EXPERIÊNCIA DIGITAL ENVOLVENTE PARA O PACIENTE.
Os consumidores hoje em dia querem interagir em seus termos. Um forte plano de marketing de saúde deve se concentrar na experiência do paciente e permitir que os pacientes entrem em seu sistema de saúde por meio de canais preferenciais. Comece considerando todos os possíveis pontos de entrada de pacientes em seu sistema de saúde, como sites, listas de médicos de terceiros ou seu centro de atendimento.
CRIE E CONSTRUA UMA MARCA CONSISTENTE.
Os clientes não comprarão bens ou serviços nos quais não confiam ou não conhecem. Os clientes também serão cautelosos ao confiar sua saúde a um hospital ou equipe de atendimento da qual nunca ouviram falar antes. O desenvolvimento da marca e o reconhecimento da marca no marketing podem ajudar a reduzir o custo total por aquisição, construindo uma marca forte e aumentando a conscientização.
Considere o que faz seu sistema de saúde se destacar e por que as pessoas o procuram. Determine um aspecto-chave que atrai os pacientes e crie campanhas de marketing de saúde para aumentar a conscientização e construir sua marca. Um dos métodos mais eficazes para estabelecer uma imagem de marca respeitável é promover suas conquistas de qualidade duramente conquistadas.
PERSONALIZE A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE COM BASE EM SUAS NECESSIDADES.
Embora a natureza dos cuidados de saúde seja a nível pessoal, muitas estratégias de marketing falharam em incorporar a personalização em seus métodos. Os profissionais de marketing devem utilizar dados comportamentais e de consumidores em suas estratégias de gerenciamento de relacionamento com clientes de saúde para atingir precisamente os consumidores que precisam de seus serviços.
INVISTA EM UM SITE.
Sites hospitalares de alta qualidade auxiliam os pacientes de várias maneiras. Eles coletam continuamente informações valiosas do consumidor, como dados demográficos e preferências do paciente, para uso em várias iniciativas de marketing de saúde, como campanhas de remarketing e personalização em ambientes digitais.
Os sites oferecem muitas possibilidades para oferecer experiências personalizadas por meio de conteúdo dinâmico e design criativo. Finalmente, eles simplificam para os pacientes aprenderem mais sobre seu sistema de saúde e localizarem o melhor médico e clínica para suas necessidades, fornecendo um local central para suas informações.
Um site forte não deve ser negligenciado ao avaliar a presença online de uma organização de saúde. Um desenvolvedor de site competente deve destacar recursos como velocidades otimizadas do site e design responsivo para garantir que os mecanismos de pesquisa considerem seu sistema de saúde favoravelmente. Isso é fundamental para que os pacientes possam localizar rapidamente o site oficial do seu sistema de saúde.
ESCOLHA QUAIS CANAIS DE MARKETING SÃO MELHORES PARA O SEU NEGÓCIO.
Os profissionais de marketing de saúde devem gerenciar uma ampla variedade de canais de marketing , incluindo pesquisa orgânica, pesquisa paga, mídia social, publicidade gráfica e muito mais – e um único orçamento de marketing para alocar. Tirar o máximo proveito de uma variedade de canais de marketing pode ser assustador. Uma ferramenta de inteligência de negócios pode ajudar suas equipes a descobrir insights de dados, determinando quais canais de marketing são os mais significativos para várias áreas geográficas.
ORGANIZE E GERENCIE O FEEDBACK DO PACIENTE.
De acordo com uma pesquisa recente, 59% dos americanos veem as avaliações dos pacientes como um tanto ou muito significativas ao selecionar um médico. É evidente que a maioria dos pacientes quer saber o que os outros pensam de você antes de confiar a sua saúde. Como resultado, as organizações de saúde devem buscar clientes satisfeitos e solicitar comentários positivos.
ALINHE O MARKETING COM SEUS OBJETIVOS.
Quando se trata de determinar a estratégia geral de negócios do sistema de saúde, o marketing deve ser considerado na discussão. Usar a análise dos esforços de marketing de saúde pode ajudar a estabelecer um orçamento viável junto com os métodos certos para atingir esses objetivos.
ANALISE O MERCADO PARA DESCOBRIR NOVAS POSSIBILIDADES DE NEGÓCIOS.
Os provedores tradicionais continuam a se consolidar à medida que o número de novos participantes cresce – entender os padrões de mercado em rápida mudança é mais importante do que nunca. Os tomadores de decisão encarregados de aumentar o crescimento dos negócios podem utilizar fatores de mercado interligados, como demanda do consumidor, participação de mercado, alinhamento médico e dinâmica competitiva, devido ao maior repositório de dados específicos de saúde disponíveis
MAIS SOBRE MARKETING DE SAÚDE
Agora que você entende a importância de se manter atualizado sobre o que há de mais moderno em marketing na área da saúde, pode estar querendo alguns conselhos de um profissional para otimizá-lo adequadamente.
Na SimplySearch, somos altamente experientes em marketing de saúde . Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e ver o que podemos fazer para ajudá-lo a otimizar seu negócio de saúde hoje!
